Termos de Serviço
Termos e Condições
Última atualização: 2026-04-29 Data de vigência: 2026-04-29
Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo jurídico vinculante entre você ("você" ou "Usuário") e a Portifoliqa L.L.C, uma sociedade de responsabilidade limitada do Michigan com endereço registrado em 22632 Rotunda Ct, Apt 108, Novi, MI 48375, Estados Unidos ("Portifoliqa," "nós," "nos" ou "nosso"), que regula seu acesso e uso do PortfoliQa e quaisquer sites, aplicativos ou APIs relacionados (coletivamente, o "Serviço").
LEIA ESTES TERMOS COM ATENÇÃO. Ao criar uma conta, acessar ou usar o Serviço, você confirma que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não use o Serviço.
O §7 (Não é Conselho Financeiro), §13 (Isenções de Responsabilidade), §14 (Limitação de Responsabilidade) e §17 (Lei Aplicável e Resolução de Disputas — incluindo arbitragem e renúncia a ação coletiva) limitam seus direitos legais. Leia-os com atenção.
1. Aceitação destes Termos
Ao usar o Serviço, você afirma que:
- Tem pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar um contrato vinculante;
- Não é pessoa impedida de receber o Serviço sob as leis dos Estados Unidos ou de qualquer outra jurisdição aplicável;
- As informações que nos fornece são precisas, atuais e completas;
- Utilizará o Serviço em conformidade com estes Termos e com todas as leis aplicáveis.
Se você está aceitando estes Termos em nome de uma organização, representa que tem autoridade para vincular essa organização, e "você" refere-se tanto a você quanto à organização.
2. Descrição do Serviço
O PortfoliQa é uma plataforma de análise de investimentos que agrega dados de mercado publicamente disponíveis e gera conteúdo analítico — incluindo gráficos, pontuações, resumos de valuation, resumos de notícias e um assistente de chat com inteligência artificial — para ações, ETFs, criptomoedas e metais nos mercados dos EUA e do Brasil.
O Serviço é apenas informativo e educacional. Não é uma corretora, consultora de investimentos, planejadora financeira, contadora, advogada ou consultora tributária, e não executa operações nem custodia recursos de clientes. Veja §7 (Não é Conselho Financeiro).
Podemos adicionar, modificar ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento, com ou sem aviso. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo sobre alterações materiais que afetem planos pagos.
3. Cadastro e segurança da conta
3.1 Login
Você faz login no PortfoliQa via Google OAuth. Ao fazer login, nos autoriza a receber seu nome, endereço de e-mail, foto de perfil e identificador de conta Google do Google. Não recebemos sua senha do Google.
3.2 Responsabilidade pela conta
Você é responsável por:
- Manter as credenciais de sua conta Google seguras;
- Todas as atividades que ocorrem em sua conta no PortfoliQa;
- Fornecer dados de cobrança e contato precisos;
- Nos notificar prontamente em support@portfoliqa.com sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
Não somos responsáveis por perdas causadas por uso não autorizado de sua conta que você poderia ter prevenido.
3.3 Uma conta por pessoa
Você não pode manter múltiplas contas, compartilhar sua conta ou transferi-la a outra pessoa sem nosso consentimento prévio por escrito.
4. Funcionalidades gratuitas e pagas
Algumas funcionalidades do Serviço estão disponíveis gratuitamente ("Nível Gratuito"). Outras requerem uma assinatura paga ("Plano Pago"). As funcionalidades e limites disponíveis estão descritos no Serviço e podem mudar ao longo do tempo.
5. Assinaturas, cobrança e reembolsos
5.1 Preços
Os preços atuais são exibidos no Serviço antes de você assinar. Os preços são expressos em USD salvo indicação em contrário e excluem impostos aplicáveis. Podemos alterar os preços para novas assinaturas ou períodos de renovação futuros; avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência sobre qualquer alteração de preço que afete uma assinatura existente.
5.2 Cobrança via Stripe
Os pagamentos são processados pela Stripe, Inc. Ao assinar, você autoriza a Stripe a cobrar seu método de pagamento de acordo com o plano selecionado. Não armazenamos o número completo do seu cartão; veja Política de Privacidade §6 para detalhes.
5.3 Renovação automática
Sua assinatura será renovada automaticamente ao final de cada período de cobrança pelo preço então vigente para o mesmo período de cobrança, até que você cancele. Você nos autoriza (por meio da Stripe) a cobrar seu método de pagamento em cada data de renovação.
Você receberá um recibo de cobrança por e-mail após cada cobrança bem-sucedida. Você pode revisar e cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta.
Para requisitos de divulgação de renovação automática da Califórnia, Nova York e outros estados dos EUA: você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem penalidade, com efeito ao final do período de cobrança atual. Para cancelar, use o controle de cancelamento no aplicativo nas configurações da conta ou envie e-mail para support@portfoliqa.com.
5.4 Períodos de teste gratuito (se aplicável)
Se oferecermos um período de teste gratuito, informaremos a duração antes de você começar. A menos que você cancele antes do término do teste, sua assinatura será convertida automaticamente em uma assinatura paga e seu método de pagamento será cobrado pelo preço então vigente.
5.5 Reembolsos
- Consumidores brasileiros (Art. 49, Código de Defesa do Consumidor — Lei nº 8.078/1990). Se você é consumidor com domicílio no Brasil, pode se arrepender de uma assinatura paga dentro de 7 (sete) dias da compra inicial enviando e-mail para support@portfoliqa.com, e reembolsaremos integralmente o valor pago.
- Demais usuários. Salvo quando exigido por lei aplicável, todas as taxas são não reembolsáveis após pagas. Podemos, a nosso critério, emitir reembolsos parciais ou totais em casos de interrupção significativa do Serviço ou outras circunstâncias extraordinárias.
- O cancelamento não dá direito a reembolso das taxas já pagas pelo período de cobrança atual; você continuará tendo acesso às funcionalidades pagas até o final do período.
5.6 Pagamentos com falha
Se um pagamento falhar, poderemos tentar novamente a cobrança pela Stripe. Se não conseguirmos coletar o pagamento após tentativas razoáveis, sua assinatura poderá ser suspensa ou encerrada e o acesso às funcionalidades pagas poderá ser rebaixado para o Nível Gratuito.
5.7 Impostos
Você é responsável por quaisquer impostos sobre vendas, uso, valor agregado ou similares aplicáveis à sua assinatura, exceto impostos baseados em nossa renda líquida.
6. Uso aceitável
Você concorda em não:
- Usar o Serviço em violação de qualquer lei aplicável, regulamento ou direito de terceiros;
- Fazer engenharia reversa, decompilar ou tentar extrair o código-fonte do Serviço, exceto na medida permitida por lei aplicável;
- Raspar, rastrear, colher ou extrair sistematicamente dados do Serviço, exceto via APIs documentadas e dentro dos limites de taxa publicados;
- Usar o Serviço para desenvolver, treinar ou ajustar qualquer modelo de aprendizado de máquina destinado a competir com o Serviço ou seus provedores de dados subjacentes;
- Revender, sublicenciar ou redistribuir o Serviço ou seus resultados a terceiros, exceto conforme expressamente permitido por escrito por nós;
- Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Serviço, nossos sistemas ou contas de outros usuários;
- Enviar ou transmitir malware, vírus ou qualquer outro código nocivo;
- Interferir na operação, segurança ou desempenho do Serviço;
- Usar o Serviço para se envolver em manipulação de mercado, uso de informação privilegiada ou qualquer outra atividade financeira ilícita;
- Usar ferramentas automatizadas para criar contas, publicar conteúdo ou gerar requisições além do nível que um usuário humano normal geraria.
Podemos suspender ou encerrar seu acesso se acreditarmos razoavelmente que você violou esta seção.
7. NÃO É CONSELHO FINANCEIRO
O SERVIÇO É FORNECIDO APENAS PARA FINS INFORMATIVOS E EDUCACIONAIS. NÃO CONSTITUI CONSELHO DE INVESTIMENTO, CONSELHO FINANCEIRO, CONSELHO DE NEGOCIAÇÃO, CONSELHO TRIBUTÁRIO, CONSELHO JURÍDICO NEM QUALQUER OUTRA FORMA DE ACONSELHAMENTO OU RECOMENDAÇÃO.
A Portifoliqa não é corretora registrada, consultora de investimentos, planejadora financeira, consultora de negociação de commodities ou profissional financeiro licenciado nos Estados Unidos, no Brasil ou em qualquer outra jurisdição. Nada no Serviço deve ser interpretado como recomendação de comprar, vender, manter ou de qualquer outra forma transacionar qualquer valor mobiliário, criptomoeda, commodity, derivativo ou outro instrumento financeiro.
Você é o único responsável por suas decisões de investimento. Desempenho passado não é indicativo de resultados futuros. Investimentos envolvem risco, incluindo o risco de perda total. Você deve consultar um profissional financeiro licenciado antes de tomar qualquer decisão de investimento.
Para divulgações completas de risco, veja Aviso de Investimento, que é incorporado a estes Termos por referência.
8. Dados e conteúdo de terceiros
O Serviço exibe dados de mercado, fundamentos, notícias e outros conteúdos provenientes de terceiros, incluindo, entre outros, Financial Modeling Prep, Twelve Data, Polygon.io, Yahoo Finance (yfinance), CoinGecko e DefiLlama.
Não controlamos, endossamos nem garantimos a precisão, integridade, atualidade ou confiabilidade de dados ou conteúdo de terceiros. Todos os dados de terceiros são fornecidos "como estão" e sem garantia de qualquer tipo. Os dados podem estar atrasados, incompletos ou imprecisos.
Você reconhece que os resultados do Serviço dependem desses dados de terceiros e que erros, lacunas ou interrupções nos dados de terceiros podem afetar o Serviço.
9. Conteúdo gerado por IA
Certas funcionalidades do Serviço — incluindo o assistente de chat, resumos de notícias e comentários analíticos — são geradas usando modelos de inteligência artificial (atualmente fornecidos pela OpenAI ou Groq, dependendo da configuração).
Você reconhece que o conteúdo gerado por IA:
- Pode conter erros, omissões ou alucinações;
- Pode não refletir eventos de mercado atuais, registros recentes ou notícias recentes;
- É gerado com base em padrões nos dados de treinamento e pode reproduzir vieses;
- Não é substituto de aconselhamento profissional (veja §7).
Você deve verificar de forma independente qualquer informação gerada por IA antes de agir com base nela. As entradas que você fornece ao assistente de IA são enviadas ao provedor de IA configurado — veja Política de Privacidade §6.
10. Propriedade intelectual
10.1 Nossa PI
O Serviço, incluindo software, design, texto, gráficos, metodologia de pontuação e disposição de conteúdo, é propriedade da Portifoliqa ou de seus licenciadores e é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. PortfoliQa e o logotipo do PortfoliQa são marcas registradas da Portifoliqa L.L.C.
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar o Serviço para seu uso pessoal (ou de uso interno empresarial), sujeita a estes Termos. Todos os direitos não expressamente concedidos são reservados.
10.2 Seu conteúdo
Você retém todos os direitos sobre qualquer conteúdo que enviar ao Serviço (por exemplo, nomes de listas de ativos, dados de portfólio, mensagens de chat — coletivamente, "Conteúdo do Usuário"). Você concede à Portifoliqa uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties para hospedar, armazenar, reproduzir, modificar (por exemplo, para formatação) e transmitir seu Conteúdo do Usuário exclusivamente para operar, fornecer e melhorar o Serviço.
Você declara que tem todos os direitos necessários para conceder esta licença e que seu Conteúdo do Usuário não viola estes Termos nem qualquer direito de terceiros.
10.3 Feedback
Se você enviar sugestões, ideias ou feedback sobre o Serviço, concede à Portifoliqa uma licença irrestrita, perpétua, irrevogável e isenta de royalties para usar esse feedback para qualquer finalidade, sem compensação ou atribuição.
11. Rescisão
11.1 Rescisão por você
Você pode parar de usar o Serviço e encerrar sua conta a qualquer momento por meio das configurações da conta ou enviando e-mail para support@portfoliqa.com.
11.2 Rescisão por nós
Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço a qualquer momento, com ou sem aviso, se:
- Você violar materialmente estes Termos;
- Formos obrigados a fazê-lo por lei;
- O Serviço for descontinuado em sua jurisdição;
- Acreditarmos razoavelmente que seu uso continuado representa risco para o Serviço, outros usuários ou para nós.
Para assinantes pagos, se encerrarmos sua conta por motivo que não seja de sua responsabilidade, reembolsaremos quaisquer taxas pré-pagas de forma proporcional pelo período não utilizado do seu então período de cobrança atual.
11.3 Efeitos da rescisão
Com a rescisão, seu direito de usar o Serviço encerra-se imediatamente. Excluiremos suas informações pessoais conforme nossa Política de Privacidade §8. As seções destes Termos que por sua natureza devem sobreviver à rescisão (incluindo §§7, 10, 13, 14, 15, 16, 17) sobreviverão.
12. Alterações no Serviço ou nestes Termos
Podemos modificar o Serviço ou estes Termos a qualquer momento. Para alterações materiais nestes Termos, forneceremos aviso (por e-mail ou aviso destacado no aplicativo) com pelo menos [30] dias de antecedência antes da alteração entrar em vigor, exceto quando uma alteração mais rápida for necessária para tratar questões legais, de segurança ou regulatórias. O uso contínuo após a data de vigência dos Termos modificados constitui sua aceitação.
Se você não concordar com uma modificação, seu único recurso é parar de usar o Serviço e encerrar sua conta antes que a alteração entre em vigor.
13. Isenções de responsabilidade
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, O SERVIÇO É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU LEGAIS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, NÃO INFRAÇÃO, PRECISÃO OU DE QUE O SERVIÇO SERÁ ININTERRUPTO, SEGURO OU LIVRE DE ERROS.
SEM LIMITAR O EXPOSTO ACIMA, NÃO GARANTIMOS QUE:
- AS INFORMAÇÕES, DADOS, ANÁLISES, PONTUAÇÕES OU CONTEÚDO GERADO POR IA FORNECIDOS PELO SERVIÇO SEJAM PRECISOS, COMPLETOS, CONFIÁVEIS, ATUAIS OU LIVRES DE ERROS;
- O SERVIÇO ATENDERÁ AOS SEUS REQUISITOS OU EXPECTATIVAS;
- QUAISQUER ERROS NO SERVIÇO SERÃO CORRIGIDOS;
- O SERVIÇO OU OS SERVIDORES QUE O DISPONIBILIZAM ESTÃO LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES NOCIVOS.
Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias; nessas jurisdições, as exclusões acima se aplicam apenas na medida permitida por lei. Os direitos do consumidor brasileiro sob o Código de Defesa do Consumidor não são renunciados por estes Termos.
14. Limitação de responsabilidade
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL:
-
EM NENHUMA HIPÓTESE A PORTIFOLIQA, SUAS AFILIADAS, DIRETORES, CONSELHEIROS, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS POR LUCROS CESSANTES, PERDAS DE GANHOS EM INVESTIMENTOS, PERDAS DE INVESTIMENTO, PERDA DE DADOS, PERDA DE GOODWILL OU INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS, DECORRENTES DE OU RELACIONADOS A ESTES TERMOS OU AO SERVIÇO, INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE (CONTRATO, ATO ILÍCITO, RESPONSABILIDADE OBJETIVA OU OUTRO) E MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
-
NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL POR TODAS AS RECLAMAÇÕES DECORRENTES DE OU RELACIONADAS A ESTES TERMOS OU AO SERVIÇO NÃO EXCEDERÁ O MAIOR ENTRE (A) O VALOR QUE VOCÊ NOS PAGOU NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE DEU ORIGEM À RECLAMAÇÃO, OU (B) USD $100.
-
SEM LIMITAR A GENERALIDADE DO EXPOSTO ACIMA, NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DECISÕES DE INVESTIMENTO, NEGOCIAÇÃO OU FINANCEIRAS QUE VOCÊ TOME COM BASE EM INFORMAÇÕES OBTIDAS DO SERVIÇO.
Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de determinados danos; nessas jurisdições, as limitações acima se aplicam apenas na medida permitida por lei. Nada nestes Termos limita a responsabilidade que não pode ser limitada por lei (como responsabilidade por fraude ou conduta dolosa, ou, para consumidores brasileiros, direitos obrigatórios sob o Código de Defesa do Consumidor).
15. Indenização
Na máxima extensão permitida por lei, você concorda em indenizar, defender e isentar a Portifoliqa, suas afiliadas, diretores, conselheiros, funcionários e agentes de e contra quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a:
- Seu uso ou mau uso do Serviço;
- Sua violação destes Termos;
- Sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros;
- Seu Conteúdo do Usuário;
- Suas decisões de investimento, negociação ou financeiras.
16. Serviços de terceiros
O Serviço pode incluir ou se integrar a serviços de terceiros (Google, Stripe, provedores de IA, provedores de dados de mercado etc.). O uso desses serviços é regido pelos termos e políticas de privacidade desses terceiros. Não somos responsáveis por seus atos ou omissões.
17. Lei aplicável e resolução de disputas
17.1 Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Michigan, Estados Unidos, sem consideração às regras de conflito de leis. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias não se aplica.
17.2 Direitos obrigatórios do consumidor preservados
Nada nesta seção priva você de quaisquer direitos obrigatórios que você possa ter como consumidor sob as leis de seu país de residência — incluindo, para consumidores brasileiros, direitos sob o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), que pode permitir ação judicial em seu domicílio.
17.3 Resolução informal
Antes de apresentar uma reclamação, você concorda em primeiro nos contatar em support@portfoliqa.com e tentar resolver a disputa informalmente por pelo menos 30 dias.
17.4 Arbitragem vinculante (usuários dos EUA)
Se você reside nos Estados Unidos e a disputa não for resolvida informalmente, você e a Portifoliqa concordam em resolver a disputa por arbitragem individual vinculante administrada pela JAMS sob suas Regras de Arbitragem Simplificada. A arbitragem será realizada no Condado de Oakland, Michigan, ou, a seu critério, no seu condado de residência. A sentença arbitral pode ser homologada em qualquer tribunal competente.
Renúncia à ação coletiva. Você e a Portifoliqa concordam que as disputas serão levadas apenas em caráter individual, e não como autor ou membro de uma ação coletiva ou representativa.
Exceção. Qualquer das partes pode ajuizar ação individual em juízo de pequenas causas para disputas dentro da jurisdição desse tribunal, ou buscar tutela injuntiva em tribunal competente por violação real ou ameaçada de propriedade intelectual.
Opt-out. Você pode se optar por não participar desta cláusula de arbitragem enviando e-mail para support@portfoliqa.com dentro de 30 dias da primeira aceitação destes Termos, com o assunto "Arbitration Opt-Out" e incluindo seu nome e e-mail da conta.
17.5 Foro (disputas não sujeitas a arbitragem)
Para disputas não sujeitas a arbitragem (incluindo disputas apresentadas por usuários fora dos Estados Unidos e disputas excetuadas do §17.4), você e a Portifoliqa concordam com a jurisdição exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados no Condado de Oakland, Michigan, exceto quando a lei obrigatória de proteção ao consumidor (como o Código de Defesa do Consumidor brasileiro) disponha em contrário.
18. Disposições gerais
- Acordo completo. Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade, Política de Cookies e Aviso de Investimento, constituem o acordo integral entre você e a Portifoliqa em relação ao Serviço.
- Divisibilidade. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, as demais disposições permanecerão em plena vigência e efeito.
- Não renúncia. Nossa falha em aplicar uma disposição não constitui renúncia ao direito de aplicá-la posteriormente.
- Cessão. Você não pode ceder estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder estes Termos a uma afiliada ou em conexão com fusão, aquisição ou venda de ativos.
- Força maior. Não somos responsáveis por atrasos ou falhas causados por eventos além de nosso controle razoável (incluindo desastres naturais, guerra, terrorismo, conflitos trabalhistas, interrupções de internet ou falhas de serviços de terceiros).
- Avisos. Podemos dar aviso por e-mail ao endereço em sua conta ou publicando no Serviço. Os avisos para nós devem ser enviados para support@portfoliqa.com.
- Relação. Estes Termos não criam qualquer parceria, joint venture, relação de emprego ou agência entre você e a Portifoliqa.
- Idioma. Estes Termos são escritos em inglês. Se fornecermos uma tradução, a versão em inglês prevalecerá em caso de conflito, exceto quando a lei obrigatória de proteção ao consumidor disponha em contrário.
19. Contato
Portifoliqa L.L.C 22632 Rotunda Ct, Apt 108 Novi, MI 48375 Estados Unidos
E-mail: support@portfoliqa.com